Bei Axiwear Pet Store ist es unser Ziel, die Bestellung und den Empfang Ihrer Haustierprodukte so einfach wie möglich zu gestalten. So transparent und zuverlässig wie möglich. Deshalb bieten wir Ihnen mit Stolz kostenlosen Versand für jede Bestellung an. und unseren Kunden klare Informationen über Lieferzeiten, Sendungsverfolgungsoptionen und Versandgebiete bereitstellen. einschließlich derer in der gesamten Europäischen Union .
Wir sind der Überzeugung, dass jeder Tierhalter, unabhängig von seinem Wohnort, Zugang zu hochwertigen Tierprodukten ohne den Stress des Einkaufens verdient. Für die Lieferung fallen keine zusätzlichen Kosten an. Aus diesem Grund ist der Versand bei jeder Bestellung komplett kostenlos . Es gibt keinen Mindestbestellwert. Keine Kaufvoraussetzungen, keine zusätzlichen Bearbeitungsgebühren und keine unerwarteten Kosten an der Kasse. Unser Ziel ist es, Ihren Einkauf so angenehm wie möglich zu gestalten. Erleben Sie es einfach, preiswert und bequem.
Sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, kümmern sich unsere Logistikpartner sorgfältig um Ihre Sendung, um sicherzustellen, dass sie sicher bei Ihnen ankommt. und im bestmöglichen Zustand.
Axiwear Pet Store versendet mit Stolz weltweit . Unser Logistiknetzwerk ermöglicht es uns, Kunden auf der ganzen Welt zu bedienen. Wir möchten unsere Heimtierprodukte so vielen Tierhaltern wie möglich zugänglich machen. Egal, ob Sie in Europa, Nordamerika oder Asien ansässig sind, Ob Ozeanien, Afrika oder Südamerika – Sie können beruhigt einkaufen, denn die Lieferung ist in Ihre Region möglich.
Wir liefern derzeit an folgende Länder:
Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Ihr Standort unterstützt wird, kontaktieren Sie uns bitte, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben. Unser Support-Team bestätigt Ihnen gerne die Verfügbarkeit und stellt Ihnen bei Bedarf weitere Informationen zur Verfügung.
Wir arbeiten mit zuverlässigen internationalen Logistikpartnern zusammen, um eine sichere und pünktliche Lieferung zu gewährleisten. Nachfolgend finden Sie allgemeine Schätzungen. Die Lieferzeiten basieren auf den üblichen Transitzeiten von CJ Dropshipping. Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei um ungefähre Schätzungen handelt. und kann je nach Standort, Produkttyp, Zollabwicklung und den Gegebenheiten des Kurierdienstes variieren.
Bitte beachten Sie, dass es aufgrund von Zollabfertigungsverfahren und der Hauptsaison im Einzelhandel gelegentlich zu Verzögerungen kommen kann. Unerwartete Verzögerungen beim Kurierdienst oder andere logistische Faktoren, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, können auftreten. Unser Team überwacht die Situation jedoch ständig. Wir arbeiten eng mit unseren Partnern zusammen, um eine reibungslose und zuverlässige Lieferung zu gewährleisten.
Sobald Ihre Bestellung eingegangen ist, bereitet unser Bearbeitungsteam sie für den Versand vor. Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet. In dieser Zeit wird Ihre Bestellung bestätigt, verpackt und an unsere Logistikpartner übergeben. Sie erhalten eine Bestätigung, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. In bestimmten Fällen kann Ihre Bestellung in mehreren Teillieferungen versendet werden, um eine schnellere und effizientere Lieferung zu gewährleisten.
Je nach Versandart und Zielort kann bei einigen Bestellungen eine Sendungsverfolgung möglich sein. Sofern eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, werden wir Sie darüber informieren. Wir senden Ihnen die Sendungsverfolgungsdaten per E-Mail, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. In einigen Fällen ist die Sendungsverfolgung möglicherweise nicht verfügbar. Dies gilt insbesondere für Sendungen mit geringem Wert oder spezielle Logistikrouten. Auch in diesen Fällen bleibt Ihr Paket sicher. Vollständig unterstützt und überwacht von unseren Logistikpartnern.
Da wir weltweit tätig sind, können bestimmte Sendungen je nach den Gegebenheiten Zollkontrollen oder Einfuhrbestimmungen unterliegen. Es gelten die lokalen Bestimmungen Ihres Landes. In vielen Fällen erhalten Kunden ihre Pakete ohne zusätzliche Kosten. Sollten jedoch Zollbestimmungen gelten, richten sich diese nach den Gesetzen und Richtlinien Ihrer lokalen Behörden.
Sollten Sie jemals Schwierigkeiten im Zusammenhang mit dem Zoll haben, kontaktieren Sie uns bitte. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen. und Sie während des gesamten Prozesses unterstützen.
Um eine reibungslose und erfolgreiche Zustellung zu gewährleisten, stellen Sie bitte sicher, dass Ihre Lieferadresse vollständig und korrekt ist. Wenn eine Zustellung aufgrund einer vom Kunden angegebenen falschen oder unvollständigen Adresse fehlschlägt, kann es zu Verzögerungen kommen. Falls ein Paket an uns zurückgesendet wird, werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine geeignete Lösung zu finden.
Sollte sich Ihre Bestellung deutlich über den voraussichtlichen Lieferzeitraum hinaus verzögern, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir eine Lösung finden können. Klären Sie die Situation mit unseren Logistikpartnern. Um Ihnen schnellstmöglich helfen zu können, geben Sie bitte Folgendes an:
Wir werden den Sachverhalt prüfen und Ihnen so schnell wie möglich über den Stand der Dinge sowie eine geeignete Lösung informieren.
Ihr Vertrauen bedeutet uns alles. Wir setzen alles daran, zuverlässige Lieferungen und klare Kommunikation zu gewährleisten. ehrliche und transparente Versandrichtlinien sowie umfassende Unterstützung vor und nach dem Kauf. Wir kümmern uns sehr um Haustiere und die Menschen, die sie lieben, und wir bemühen uns stets, sicherzustellen, dass jede Bestellung Sie sicher erreicht.
Sollten Sie einmal Hilfe benötigen oder Fragen zu Ihrer Sendung haben, steht Ihnen unser freundliches Support-Team jederzeit zur Verfügung.
Axiwear Pet Store liefert derzeit an Kunden in der gesamten Europäischen Union . Alle Bestellungen werden bearbeitet und Die Pakete werden von unseren Fulfillment-Partnern versandt, und wir arbeiten mit zuverlässigen Kurierdiensten zusammen, um sicherzustellen, dass Ihr Paket ankommt. sicher und pünktlich.
Falls der Versand in Ihr Land beim Bezahlvorgang nicht möglich ist, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team unter Schreiben Sie an support@axiwear.com und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet. Die Bearbeitungszeit umfasst Auftragsprüfung, Verpackung und Übergabe des Pakets an den Versanddienstleister.
Bestellungen werden nur an Werktagen (Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage) bearbeitet. Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen aufgegeben werden, werden nicht bearbeitet. wird am nächsten Werktag bearbeitet.
Die Lieferzeiten hängen vom Zielland und dem Kurierdienst ab. In den meisten Fällen werden Bestellungen innerhalb von:
Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei um geschätzte Lieferzeiten handelt, die aufgrund von Faktoren, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, wie z. B. Verzögerungen durch den Kurierdienst, variieren können. Hochsaison oder Zollkontrollen.
Die Versandkosten werden anhand der Lieferadresse, des Gesamtgewichts und des Warenwerts der Bestellung berechnet. Die endgültigen Versandkosten werden immer wird Ihnen im Bestellprozess angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.
Gelegentlich bieten wir Aktionen mit kostenlosem oder vergünstigtem Versand an. Diese Angebote werden auf unserer Website deutlich gekennzeichnet. oder während des Bestellvorgangs, falls sie auf Ihre Bestellung zutreffen.
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer. (sofern für Ihre Sendung eine Sendungsverfolgung verfügbar ist).
Mit dieser Sendungsnummer können Sie den Fortschritt Ihrer Lieferung über die Website oder die Tracking-Tools des Kurierdienstes verfolgen.
Je nach Land können für Ihre Bestellung Zollgebühren, Mehrwertsteuer oder Einfuhrsteuern anfallen. Solche Gebühren werden üblicherweise erhoben. Die Kosten werden von den örtlichen Behörden festgelegt und liegen in der Verantwortung des Kunden, sofern beim Bezahlvorgang nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben wird.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob zusätzliche Gebühren anfallen könnten, empfehlen wir Ihnen, sich vor der Bestellung bei Ihrem örtlichen Zollamt zu erkundigen.
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse bei der Bestellung vollständig und korrekt ist. Wir übernehmen keine Haftung für Verzögerungen oder Nichtzustellung aufgrund fehlerhafter oder unvollständiger Adressangaben.
Falls ein Paket aufgrund einer falschen Adresse, fehlgeschlagener Zustellversuche oder Nichtabholung an uns zurückgesendet wird, werden wir Sie kontaktieren. um eine mögliche erneute Lieferung oder Rückerstattung gemäß unserer Rückgaberichtlinie zu veranlassen.
Bei Fragen zum Versand, zu Lieferzeiten oder zur Sendungsverfolgung wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter support@axiwear.com .
Gerne helfen wir Ihnen bei allen Fragen zum Versand vor oder nach Ihrer Bestellung.
Ja, Axiwear Pet Store versendet Tierprodukte an Kunden in der gesamten Europäischen Union . Wenn Sie in Ihr Land liefern lassen möchten… ist an der Kasse nicht verfügbar, bitte kontaktieren Sie uns unter Schreiben Sie an support@axiwear.com und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.
Die meisten Bestellungen werden innerhalb von 3–7 Werktagen nach Versand in EU-Länder geliefert, abhängig von der Zielland und genutzter Kurierdienst. Für internationale Ziele außerhalb der EU beachten Sie bitte unsere Die oben aufgeführten allgemeinen Lieferzeiten sind Schätzungen.
Ja, sofern für Ihre Sendung eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer in Ihrer Versandbestätigungs-E-Mail. Mit dieser Nummer können Sie den Status Ihres Pakets über die Tracking-Website oder die Tracking-Tools des Kurierdienstes verfolgen.
Zollgebühren und Einfuhrsteuern hängen von den örtlichen Bestimmungen ab und sind in der Regel vom Kunden zu tragen. Sofern im Bestellvorgang nichts anderes angegeben ist. Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob zusätzliche Gebühren anfallen, empfehlen wir Ihnen, dies zu überprüfen. Bitte wenden Sie sich vor Ihrer Bestellung an Ihr zuständiges Zollamt.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Bedingungen“) regeln Ihre Nutzung der Die Website von Axiwear Pet Store („Website“) und Ihr Kauf von Produkten bei uns. Durch den Zugriff auf unsere Website oder die Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Wenn Sie mit einem Teil dieser Bedingungen nicht einverstanden sind, sollten Sie unsere Website nicht nutzen oder eine Bestellung aufgeben.
„Wir“, „uns“ und „unser“ beziehen sich auf Axiwear Pet Store , ein im Vereinigten Königreich registriertes Unternehmen. „Sie“ und „Ihr“ beziehen sich auf den Kunden oder Nutzer unserer Website.
Letzte Aktualisierung: [Datum einfügen]
Durch die Nutzung unserer Website bestätigen Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind oder die Website unter Aufsicht nutzen. eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten. Sie stimmen zu, diese Website nur für rechtmäßige Zwecke und in einer Weise zu nutzen, die nicht die Rechte anderer zu verletzen, deren Nutzung und Genuss der Website einzuschränken oder zu behindern.
Wir behalten uns das Recht vor, Teile der Website jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern, auszusetzen oder einzustellen.
Wir bemühen uns, Produkte so genau wie möglich zu beschreiben und darzustellen, einschließlich Farben, Größen und Beschreibungen. Es können jedoch geringfügige Abweichungen auftreten, und wir übernehmen keine Gewähr dafür, dass Produktbeschreibungen, Bilder oder andere Inhalte auf der Website korrekt sind. Die Website ist völlig fehlerfrei.
Alle Produkte sind für die Verwendung mit Haustieren bestimmt und sollten gemäß den Anweisungen auf der Verpackung verwendet werden. Auf der Verpackung oder Produktseite finden Sie weitere Informationen. Sie sind selbst dafür verantwortlich, festzustellen, ob ein Produkt für Ihr Haustier geeignet ist.
Mit Ihrer Bestellung auf unserer Website geben Sie ein Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte gemäß diesen Bedingungen ab. Alle Bestellungen stehen unter dem Vorbehalt der Verfügbarkeit und unserer Annahme.
Die Schritte zur Aufgabe einer Bestellung sind im Allgemeinen wie folgt:
Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail. Diese Bestätigung dient dem Nachweis des Eingangs Ihrer Bestellung. Wir nehmen Ihre Bestellung zwar nicht entgegen, dies stellt jedoch noch keine Annahme unsererseits dar. Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Artikel versenden und Sie erhalten eine Versandbestätigung oder wir bestätigen Ihnen auf andere Weise die Annahme Ihrer Bestellung.
Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen abzulehnen oder zu stornieren, beispielsweise in folgenden Fällen:
Alle auf unserer Website angezeigten Preise sind in der angegebenen Währung angegeben und können sich jederzeit ändern. ohne vorherige Ankündigung. Der von Ihnen zu zahlende Preis ist der zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung angegebene Preis, einschließlich aller die jeweils geltenden Steuern.
Wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen an, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
Die Zahlung muss über die im Bestellvorgang verfügbaren Zahlungsmethoden erfolgen. Mit der Angabe Ihrer Zahlungsinformationen erklären Sie sich damit einverstanden, dass… Bitte bestätigen Sie, dass Sie zur Nutzung der gewählten Zahlungsmethode berechtigt sind und dass alle Angaben korrekt sind.
Wir versenden hauptsächlich innerhalb der Europäischen Union . Die voraussichtlichen Lieferzeiten finden Sie auf unserer Website. Die Versandinformationen finden Sie auf der Seite „Versandinformationen“ . Die Angaben können je nach Bestimmungsort, Produkttyp und Logistik variieren. Bedingungen. Diese Zeiten sind Schätzungen und nicht garantiert.
Das Verlustrisiko und das Eigentum an den Produkten gehen mit der Lieferung an die von Ihnen angegebene Adresse auf Sie über. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Die Versanddetails sind korrekt und vollständig.
Für alle Einzelheiten verweisen wir auf unsere Seite mit den Versandinformationen .
Wir möchten, dass Sie und Ihre Haustiere mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Unser Rückgabe- und Erstattungsprozess wird hier beschrieben: Einzelheiten hierzu finden Sie auf unserer Seite „Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien“ , die Bestandteil dieser Bedingungen ist.
Im Allgemeinen haben Sie unter bestimmten Bedingungen das Recht, Produkte innerhalb einer bestimmten Frist zurückzugeben. Lieferung, vorausgesetzt, die Artikel befinden sich in einem geeigneten Zustand, wie in unseren Richtlinien beschrieben.
Informationen zu Teilnahmeberechtigung, Bedingungen und Vorgehensweise finden Sie in unseren Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien .
Unser Unternehmen ist im Vereinigten Königreich registriert und wir liefern an Kunden in der gesamten Europäischen Union. Abhängig Abhängig von Ihrem Standort und den geltenden Gesetzen kann Ihre Bestellung Zollgebühren, Mehrwertsteuer oder anderen lokalen Abgaben unterliegen. Gebühren. Sie sind gegebenenfalls für alle anfallenden zusätzlichen Kosten verantwortlich, sofern nichts anderes angegeben ist.
Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für indirekte, zufällige, besondere, Folgeschäden oder Strafschadenersatz sowie jeglicher Gewinn- oder Umsatzausfall, unabhängig davon, ob dieser direkt oder indirekt entstanden ist, die aus oder im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Website oder dem Kauf von Produkten entstehen.
Unsere Gesamthaftung für jegliche Ansprüche aus diesen Bedingungen, sei es aus Vertrag, unerlaubter Handlung oder anderweitig, ist beschränkt auf der Betrag, den Sie für das/die betreffende(n) Produkt(e) bezahlt haben.
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